Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Prin accesarea și utilizarea site-ului tripart.ro și/sau a serviciilor oferite de Tripart Servicii SRL („Tripart Digital"), acceptați în totalitate prezentii termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Servicii Oferite

Tripart Digital oferă servicii profesionale în domeniul digital:

• Dezvoltare web — site-uri, aplicații web, soluții e-commerce
• Marketing digital — SEO, SEM, campanii PPC, social media management
• Branding și design — identitate vizuală, UI/UX, materiale grafice
• Organizare evenimente — evenimente culturale, corporate, festivaluri
• Consultanță AI — integrarea inteligenței artificiale în fluxurile de lucru

Detaliile specifice ale fiecărui proiect sunt stabilite prin contract individual sau ofertă comercială acceptată de client.

3. Proprietate Intelectuală

Întregul conținut al site-ului tripart.ro (texte, imagini, logo-uri, cod sursă, design) este proprietatea Tripart Servicii SRL sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația românească și internațională privind drepturile de autor.

Lucrări realizate pentru clienți:

• Drepturile de proprietate intelectuală asupra lucrărilor livrate se transferă clientului conform condițiilor din contractul individual, numai după achitarea integrală a facturilor aferente.
• Tripart Digital își rezervă dreptul de a utiliza lucrările livrate în scop de portofoliu și promovare, cu excepția restricțiilor explicite din contract.
• Instrumentele, framework-urile și componetele reutilizabile dezvoltate de Tripart Digital rămân proprietatea agenției.

4. Obligațiile Clientului

• Să furnizeze informații corecte și complete necesare executării serviciilor
• Să acorde accesul necesar la platformele și conturile relevante
• Să asigure feedback și aprobări în termenele agreate
• Să respecte termenele de plată stabilite contractual
• Să dețină drepturile asupra materialelor furnizate (texte, imagini, logo-uri)

5. Condiții de Plată

Facturile sunt emise în lei (RON) prin sistemul de facturare electronică Oblio, conform legislației fiscale românești. Termenul standard de plată este de 15 zile de la emiterea facturii. Întârzierea plăților poate atrage penalități conform prevederilor contractuale și suspendarea serviciilor.

6. Confidențialitate

Ambele părți se angajează să mențină confidențialitatea informațiilor comerciale, tehnice și strategice la care au acces în cadrul colaborării. Această obligație rămâne valabilă timp de 2 ani după încetarea colaborării, cu excepția informațiilor care devin publice independent de voința părților.

7. Limitarea Răspunderii

• Tripart Digital depune toate eforturile profesionale pentru atingerea obiectivelor agreate, însă nu garantează rezultate specifice (ex: poziții concrete în motoarele de căutare)
• Nu răspundem pentru pierderi indirecte, pierderi de profit sau daune consecutive
• Răspunderea totală este limitată la valoarea serviciilor contractate în ultimele 12 luni
• Nu răspundem pentru funcționarea, politicile sau acțiunile platformelor terțe (Google, Meta, etc.)

8. Forță Majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui caz de forță majoră (evenimente imprevizibile și de neînlăturat: calamități naturale, acțiuni ale autorităților, atacuri cibernetice, pandemii). Partea afectată va notifica cealaltă parte în termen de 5 zile lucrătoare.

9. Linkuri Externe

Site-ul poate conține legături către site-uri terțe. Nu controlăm și nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestor site-uri.

10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Prezentii termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul imposibilității, competența revine instanțelor judecătorești din București, România.

11. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină. Continuarea utilizării serviciilor după modificare constituie acceptarea noilor condiții.